Notre politique d’affaires

Notre politique d’affaires

1. Confidentialité et sécurité

Nous protégeons toutes les informations transmises sur notre site. Les achats en ligne sont sécurisés grâce à la certification VeriSign Secure Site. Vos données sont encryptées pour garantir une transaction confidentielle et fiable.

2. Responsabilités et garanties

  • Le site et son contenu sont fournis « tels quels ».
  • Les garanties applicables aux produits sont celles des fabricants.
  • Les réclamations concernant la semence doivent être faites dans les délais des grainetiers; leur responsabilité se limite au remplacement ou au remboursement de la semence défectueuse.

3. Droits d’auteur

  • Hyperliens : les sites externes demeurent responsables de leurs contenus et des informations que vous y soumettez.
  • Marques de commerce : toute utilisation des marques ou logos de GHL inc. nécessite une autorisation écrite préalable.

4. Conditions de vente

Prix

  • Affichés en dollars canadiens et sujets à changement sans préavis.
  • Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la livraison.

Transport et livraison

  • Frais de livraison et taxes applicables en sus.
  • Délais et coûts variables selon la destination et la disponibilité des produits.
  • À l’international, l’acheteur assume les frais de dédouanement et d’exportation.

Retour ou échange

  • Retours acceptés dans les 20 jours avec facture et numéro de commande.
  • Frais et risques de transport à la charge du client.
  • Remboursement (hors frais de livraison) si le produit est retourné dans son état d’origine.

Termes de paiement

  • Paiement à 30 jours après expédition, avec acceptation de crédit.
  • Sinon, paiement exigé à la commande.
  • Frais d’administration : 1,25 % par mois (15 % annuellement) pour tout compte en retard.